Goedemorgen!
Je pakt een goede kop koffie, opent het systeem en kijkt naar de dagplanning van de reserveringen. Staan er bijzonderheden op de planning vandaag en hoe is het weerbericht? Je neemt alvast de dag door met je collega’s en verdeelt de taken.
Dan begint de dag: je verwerkt alle nieuwe reserveringen, beantwoord vragen van klanten, plaatst bestellingen voor de arrangementen en checkt alle komende tochten of alles goed geregeld is.
Tijd voor lunch! Verse broodjes of zin in iets anders? De lunch is een gezellig moment om met je collega’s bij te kletsen. Op sommige dagen zijn er meer telefoontjes dan op andere dagen, maar met een gevulde maag ga je weer aan de slag met de verdere verwerking van aanvragen, planning van schippers en de verwerking van afgelopen tochten.
Ook hou je nauw contact met de schippers die varen en sta je paraat om naar de opstaplocatie te fietsen om te helpen als dat nodig is. Jouw teamgevoel zorgt ervoor dat je ook met alle schippers en cateringmedewerkers goed contact hebt.
Terug op kantoor evalueer je de situatie en ga je weer verder met het coördineren van de vaardag. Aan het eind van de dag sluit je jouw werkdag af met de voorbereiding voor morgen en/of een overdracht naar collega’s, zodat zij morgenochtend weer een goede start kunnen maken! Op heerlijke zomeravonden sluiten jullie de dag af met een goed biertje en een potje tafeltennis.